在线配资网减短客人退房等待时间

2025 年上半年，禧住 PMS 始终聚焦酒店业主需求，秉持数字化运营引领者理念持续创新。

从功能细节深挖价值，累计优化 80 项系统功能 —— 含 5 个实用模块、12 个细节功能，新增 5 张报表、优化 12 张报表，完成 4 个集团定制功能。

新增系统模块功能

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新增餐饮功能模块，实现酒店餐厅独立营运，支持多方式点餐功。帮助酒店系统化管理酒店餐厅。

同时支持多方式结算，无需仅挂房帐才能完成结算。

布置点餐二维码即可实现扫码点餐功能。

酒店餐厅可实现多渠道客户用餐，不仅仅面向酒店住客，实现酒店营收增长。

★多渠道消费结算聚合支付直连功能模块★

多渠道支付结算功能，可根据当前页面结算需求完成消费结算无需跳转到其他页面，方便快捷。聚合支付的直连，完成收款全链接，提高财务对账效率，费率更低，账务更清晰。

● TIP1 支持订单详情录入消费结算。通过订单进入录入消费项目，单独选择消费项目勾选部分结账，完成消费结算。 ● TIP2 支持现付帐挂房帐结算。通过现付帐功能录入消费，结算时选择挂到房间和房费等其他消费一起结算。 ● TIP3 支持现付帐独立结算。通过现付帐功能录入消费直接独立完成结算。 ● TIP4 聚合支付直连，通过聚合支付完成付款，可同时完成多支付平台收款，最终实现对账更快，更准确，减轻对账压力。

★新增批量发券功能房间券核销功能模块★

房间消费券批量发放和核销功能可帮助酒店快速实施营销策略，协助酒店完成营销活动。批量发放房间消费券，支持多选房间一键发放，房间优惠券变动记录表可查询优惠券发放变动记录。

● TIP1 通过销售模块进入-添加卡券类型-卡券列表-操作发放。 ● TIP2 批量选择发放房间进行一键发放消费券。 ● TIP3 报表中心查询对应消费券发放情况记录。 ● TIP4 将券发放到在住的房间，通过微 PMS 进行核销。

★开票功能模块★

点击小程序—【服务】

● 半自动开票客户端小程序申请开票，开票信息同步到PMS端，前台提前根据客人提供的信息完成纸质开票。减少前台的退房高峰期，减短客人退房等待时间。 ● 全自动开票客户端小程序客人自主申请开票，电子发票及时随时开具。减轻前台繁琐的工作压力，解决客人不想等待开票的问题，提升宾客体验。

★协议单位合作功能模块★

● TIP1 协议单位可根据自己的合作需求在禧住小程序客户端自主申请协议合作，酒店可通过PMS完成协议单位资质和价格审核。 ● TIP2 从主动获取协议单位到被动接受协议单位，实现酒店角色转变提升酒店品牌地位。

新增细节功能模块

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★新增房态备注功能★

可对房间当下特殊情况进行备注提醒，帮助前台办理入住时进行筛选，快速区分客户对应需求房间，或是对该房间客人提的对应需求进行备注工作。

★房态日志操作人名字显示★

在房态操作日志里加入了操作人的工号和名字。为前台高频的业务操作中提供了保证，能够快速找到操作人，快速解决相应问题。

★客人二次入住显示★

客人入住后可通过订单备注喜好，客人二次入住办理入住时系统会提示显示客人入住酒店次数和客人喜好。帮助酒店服务员可以重视老客户，提供一些特定服务给老客户，增加宾客体验感。

★夜审时间支持修改★

可自定义调整夜审时间，酒店可根据自己酒店营运规则进行夜审时间的更改。帮助酒店管理者在营运酒店时能够根据酒店实际情况进行夜审时间修改，可随时按照当下情况调整夜审策略，找到营运工作中更多的可能性。

★网评回复功能★

客人可通过小程序端评论酒店服务、环境、住宿体验等，评论内容会同步到细致PMS端，前台工作人员可直接在PMS端进行网评。网评恢复功能可提升宾客体验感，同时也可跟进服务，增加客户粘性。为酒店的宾客服务提供了更加直观便捷的工具。

★投诉与建议、联系前台功能★

调整了投诉与建议和联系前台所属功能模块，从新归类到运营板块并显示入会员信息和门店信息。为酒店管理者繁琐的工作提供了更加清晰的指导。

★会员价提示会员输入框常态显示★

办理预订时优先提示会员价格方案办理入住，办理入住时提示显示会员信息，选择时自动填充会员身份信息，帮助酒店快速办理入住。

★联房订单备注可单独调整★

前台办理团队预订或入住时，新增订单可单独备注调整订单，无需只能备注调整主订单，更加细致的标注每个房间订单的反馈情况，为前台工作增加了更细节化的流程。

★新增“是/否”开票状态备注功能★

可在订单详情里备注并支持修改订单是否开票。可为前台工作优化工作流程及提醒前台该功能是否开票。

★新增现付帐-小商品购买及小票打印功能★

实现一整套完整的收银体系。录入小商品消费项目，可直接通过现付帐功能完成商品购买及小票打印。

★客单模块订单筛选导出功能★

客单可根据需求筛选导出订单，满足酒店订单核查需求。

集团端后台网页优化

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★集团端管理账号切换功能重构★

集团账号登录后，点切换可列权限内店铺，确认即切换至对应分店管理员账号。便于集团快速切换门店账号查看数据，提效并方便管理。用户权限为全部时如新增门店则自动加上；付款方式加上门店权限；权限变更机制优化；设置员工账号无法修改昵称。

集团定制化服务功能开发和优化

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君住会集团会员政策优化；屿上集团核销卷功能；屿上集团禧币更改为积分；优化里白集团和温德姆集团退房功能。

其他细节功能优化

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完善帮助中心/优化功能；预订/入住价格方案优化；优化夜审优惠券使用；优化核销入账功能；优化办理预订和办理入住页面的会员信息选择及使用；4~6点入住办理优化；优化换单续住功能；入住时长优；聚合支付功能按门店开通权限&简化操作；优化出租率数据展示；优化会员升级提示；优化判断当前是待付款，下单时间5分钟以内；优化夜审钟点房转全日,替换小时时间为1天。